Un employé d'Old Navy licencié après avoir dressé un profil racial d'un acheteur noir


Lisa Calderon dit qu'elle a été attrapée par un employé d'Old Navy et accusée d'avoir volé une chemise. L'échange, filmé, est devenu viral.

Une employée d'Old Navy en Ontario, au Canada, est sans emploi après avoir accusé une femme noire de vol à l'étalage. L'échange a été capturé sur la caméra du téléphone portable du client, et la vidéo est depuis devenue virale.

Dans l'un des trois clips publiés sur Facebook par Lisa Calderon, elle peut être vue en train d'être accostée et attrapée par l'employée d'Old Navy qu'elle identifie comme étant Stéphanie. Selon la déclaration qui accompagnait la vidéo, elle a rendu visite au détaillant à l'intérieur du Centre commercial Square One pour faire un retour et là-bas, j'essayais une robe. Parce qu'elle sentait qu'elle faisait l'objet d'un profilage racial lors de sa visite, elle a quitté le magasin sans rien acheter.

Une fois dans un autre magasin du centre commercial, Calderon dit que Stephanie, membre du personnel, s'est approchée d'elle en prétendant avoir regardé des séquences vidéo de son récent voyage à Old Navy et a vu que la chemise qu'elle portait, qui portait encore une étiquette de prix, n'était pas celui avec qui elle est entrée.

Elle a ensuite mis ses mains sur moi devant le garde de sécurité Quesada 10830909, raconte Calderon. Après être devenue très en colère, ils lui ont conseillé de lâcher prise. Chargement du lecteur...

Après un va-et-vient, au cours duquel un certain nombre d'agents de sécurité sont restés les bras croisés, Calderon a accepté de retourner au magasin avec Stéphanie pendant qu'elle regardait la séquence vidéo. C'est alors qu'un gérant de magasin s'est excusé pour les actions entreprises par son employé.

J'aurais été plus calme et compréhensif si elle ne m'avait pas accusé en premier, et j'aurais été heureux de montrer mon reçu, surtout parce que j'ai fait part de ma plainte de profil racial à l'employé avant de quitter le magasin, a déclaré Calderon dans son Publier. Cela doit cesser, Stéphanie n'avait pas le droit de mettre la main sur moi de manière agressive et de m'accuser d'avoir volé un top de 13 dollars, si elle n'avait pas fait que cette situation se serait terminée tranquillement.

Twitter officiel de Old Navy Canada compte a depuis présenté ses excuses à Calderon pour l'incident du 10 juin. Ils ont également publié une déclaration publique sur leurs réseaux sociaux. En partie, ont-ils dit, nous sommes désolés que notre cliente Lisa Calderon ait eu une expérience inacceptable dans l'un de nos magasins, et nous nous excusons de l'avoir laissée tomber. Nous avons enquêté rapidement et en profondeur. L'employé impliqué dans cette situation n'est plus chez Old Navy.

Calderon a partagé dans une mise à jour qu'Old Navy lui a dit que le détaillant suivrait une formation nationale de sensibilisation qui pourrait éventuellement s'étendre aux employés internationaux.